Legal

Aviso de Privacidad

Última actualización: 20 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

Aceros Villarreal (en adelante, “Aceros Villarreal” o “nosotros”), con domicilio en Antiguo camino a San José de los Sauces #205, Col. Emiliano Zapata, Escobedo, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento y protección de tus datos personales en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI.

2. Datos personales que recabamos

Para los fines descritos en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo.
  • Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, ciudad.
  • Datos laborales / de empresa: nombre de la empresa que representas.
  • Datos comerciales: producto o servicio de interés, volumen estimado, especificaciones técnicas.
  • Datos de navegación (cookies y similares): dirección IP (hasheada), tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.

No recabamos datos sensibles (origen racial, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

  • Atender solicitudes de cotización, información o contacto.
  • Proporcionar productos y servicios solicitados.
  • Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables.
  • Dar seguimiento a tus solicitudes y mantener historial comercial.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Finalidades secundarias (no son necesarias; puedes oponerte):

  • Enviar comunicaciones comerciales sobre nuevos productos, promociones y eventos.
  • Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
  • Analítica de uso del sitio web para mejorar la experiencia.

Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a datos@acerosvillarreal.com con el asunto “Oposición finalidades secundarias”.

4. Fundamento legal

El tratamiento de tus datos personales se realiza con fundamento en los artículos 8, 10, 11, 12, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 y demás aplicables de la LFPDPPP, su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. El consentimiento para finalidades primarias se entiende otorgado tácitamente cuando proporcionas tus datos a través del formulario o canales de contacto. Para finalidades secundarias, requerimos consentimiento expreso.

5. Transferencias de datos

Tus datos personales no serán transferidos ni compartidos con terceros sin tu consentimiento previo, salvo en los siguientes supuestos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP:

  • Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado del que México sea parte.
  • Cuando sea necesaria para la prevención o diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o gestión de servicios sanitarios.
  • Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable.
  • Cuando sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular.
  • Cuando sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
  • Cuando sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
  • Cuando sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

Podemos compartir datos con prestadores de servicios (proveedores de hosting, email transaccional, contabilidad, mensajería) únicamente para cumplir las finalidades descritas, bajo contratos que garanticen la confidencialidad y protección de tus datos.

6. Derechos ARCO

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales que tenemos en nuestra posesión.
  • Rectificar tus datos cuando sean inexactos o incompletos.
  • Cancelar tus datos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, o cuando hayan dejado de ser necesarios.
  • Oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos.
  • Revocar el consentimiento otorgado, o limitar el uso o divulgación de tus datos.

7. Cómo ejercer tus derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de tus derechos ARCO, envía una solicitud por escrito a datos@acerosvillarreal.com con la siguiente información:

  • Nombre completo y domicilio o medio para recibir respuesta.
  • Documentos que acrediten tu identidad (copia de INE o pasaporte) o, en su caso, la representación legal.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales buscas ejercer el derecho.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde su recepción (artículo 32 LFPDPPP), pudiendo prorrogarse por igual periodo en casos justificados.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (localStorage, pixels) para mejorar la experiencia del usuario y para fines analíticos. Las cookies que utilizamos son:

  • Esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, idioma, consentimiento). No requieren tu consentimiento.
  • Analíticas: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio (datos agregados, sin identificación personal).
  • De terceros (Google Maps, embeds): únicamente cuando interactúas con elementos embebidos como mapas o videos.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o ser notificado cuando se envíen.

9. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas incluyen, entre otras: encriptación de comunicaciones (HTTPS/TLS), control de accesos al sistema CMS, hash de direcciones IP (no almacenamos IPs en claro), respaldos cifrados, y políticas internas de confidencialidad.

10. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y mientras subsista la relación comercial. Posteriormente, los datos se bloquearán durante el plazo de prescripción de las acciones derivadas de la relación (5 años en materia mercantil, 5 años en materia fiscal), tras lo cual serán suprimidos de forma segura.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar el presente Aviso de Privacidad. Cualquier modificación será comunicada mediante publicación en esta página, con la fecha de actualización al inicio del documento. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

12. Autoridad competente

Si consideras que tu derecho de protección de datos personales ha sido vulnerado, tienes derecho a acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): home.inai.org.mx.

13. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de tus datos, contáctanos:

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